Ultimo aggiornamento: 13 Giugno 2025
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1. Costi di Spedizione
Le spese di spedizione variano in base all’importo e alla destinazione dell’ordine.
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Spedizione standard: le spese di spedizione sono pari a 5,90€.
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Spedizione gratuita: per un importo minimo di 49,90€, le spese di spedizione sono gratuite.
- Spedizione aree remote (Calabria, Sicilia e Sardegna): le spese di spedizione per le aree remote sono pari a 7,30€.
2. Tempi di Lavorazione e Spedizione
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Gli ordini ricevuti e confermati vengono generalmente evasi entro 24/48 ore lavorative.
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Per i prodotti non immediatamente disponibili, i tempi di spedizione saranno indicati nella scheda prodotto o comunicati via email.
3. Tempi di Consegna
Una volta spedito l’ordine, la consegna avviene tramite corriere con tempi di consegna di 24/48 ore lavorative.
I tempi di consegna sono indicativi e possono subire ritardi dovuti a cause di forza maggiore, scioperi, festività o zone di transito particolari.
4. Corriere Utilizzato
Le nostre spedizioni vengono effettuate tramite i corrieri: Bartolini.
Al momento della spedizione, riceverai una email con il numero di tracciamento (tracking number) per monitorare lo stato della tua consegna.
5. Controllo della Merce alla Consegna
Ti invitiamo a controllare attentamente l’integrità del pacco al momento della ricezione.
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Se il pacco risulta danneggiato, manomesso o non conforme (es. nastro adesivo del corriere anziché il nostro), ti preghiamo di accettare la merce con “riserva specifica” (indicando il tipo di danno sulla bolla del corriere) o di rifiutare la consegna.
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In caso di problemi, ti chiediamo di segnalare l’accaduto al nostro Servizio Clienti entro 24/48 ore ore dalla consegna, allegando foto del danno se possibile.